Shipping policy

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-Para los envíos vía taxi, bicicleta, moto, auto, entrega personal o afines; el cliente acepta recibir su pedido a pie de calle con una tolerancia máxima de 10 minutos si la vialidad, la carga vehicular, o agentes de tránsito lo permiten. En caso de que el cliente no se encuentre para recibir el pedido o demore más de 5 minutos para recibirlo, el proveedor del servicio de entrega se llevará las mercancías a resguardo a sus oficinas corporativas al finalizar su jornada de trabajo, posteriormente el cliente deberá reclamar su producto en las oficinas del proveedor de mensajería en el domicilio que éste último indique bajo el plazo que establezca o pagar un envío de 100 Mxn para que el repartidor vuelva al domicilio . Una vez liberado el producto por parte de Byaimeemx, es total responsabilidad del cliente el oportuno reclamo o recepción de la mercancía adquirida. En entregas locales no aplican servicios de empaque para tránsito de mercancías para posterior envío nacional o internacional por tratarse de una entrega local. En caso de que el cliente solicite entrega local para posteriormente realizar envíos por su cuenta, éste corre con el riesgo y costo del importe de los envíos que decida realizar así como el empaque / embalaje apropiado en cuanto a costo, tiempo y forma.

​-Sobre aranceles y otros impuestos internacionales: En compras internacionales, cualquier impuesto o cargo adicional requerido por la aduana del país destino corre bajo cuenta del cliente.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Cliente deberá comunicarse con el contacto de Byaimeemx para resolver dicha cuestión.

BYAIMEEMX no se hace responsable por cambios en las tarifas de envíos o entrega que efectúen los proveedores de mensajería nacional, local (Ciudad de México y Área Metropolitana) o internacional que se contrate para enviar los productos ofrecidos a sus clientes.

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- De la responsabilidad de BYAIMEEMX al depositar paquetes en mensajería
BYAIMEEMX es responsable de colocar su paquete en la mensajería correspondiente. Una vez colocado su envío, nos hacemos responsables de algún daño, pérdida, extravío, robo, accidentes, en caso de que los productos sufran algún daño,BYAIMEEMX procederá a presentar el reclamo correspondiente con la empresa de mensajería contratada y una vez pagado por parte de la paquetería nosotros haremos el reembolso al cliente. Del mismo modo, ante la imposibilidad de BYAIMEEMX de modificar o definir las operaciones de las empresas de mensajería contratadas, no se responsabiliza sobre su cumplimiento en tiempo de entrega, por lo que no indemnizará o reembolsará ningún importe al cliente por daños o prejuicios derivados de los rubros mencionados.

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-Sobre gastos por reexpedición de paquetes y áreas extendidas: El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería debido a que esté incompleta o incorrecta; derivará en un reenvío del paquete, lo cual genera cargos adicionales que éste deberá cubrir, deslindando a BYAIMEEMX de cualquier indemnización o reembolso.

Para los casos donde el domicilio de entrega no se encuentre dentro del área de alcance de la empresa de mensajería contratada por BYAIMEEMX o el cliente, -es decir, que se ubique en lo que se conoce como "área extendida" - El paquete probablemente presente demoras y esto no será responsabilidad de BYAIMEEMX.

​- Sobre la disponibilidad de productos para su envío o entrega: Los productos que se encuentran en existencia se envían generalmente en 24 a 48 horas hábiles una vez comprobado su pago y liberada su orden. El tiempo de envío del producto corre a partir de la aprobación y verificación del pago junto con las especificaciones deseadas en el producto según la descripción del mismo. El tiempo promedio de viaje de un paquete por mensajería es de 1 a 6 días hábiles. Por día hábil se entienden sólo aquellos marcados como laborales de lunes a viernes, según la Ley Federal del Trabajo de los Estados Unidos Mexicanos.

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-El tiempo de entrega corre a partir de contar con todas las indicaciones requeridas para procesar el pedido: comprobante de pago verificado (no se aceptan comprobantes de transferencias programadas), colores de los empaques (en los casos donde el producto lo incluya) y diseño final de los impresos que se requieran, entro otras indicaciones según lo ofrecido en la publicación de los productos adquiridos o las cotizaciones enviadas.

Devoluciones.